Politique de confidentialité

Les services offerts par Grizzly Climat sont exécutés sous la structure légale de l'entreprise. [Entrepreneur Shad Inc.], dûment enregistrée et détentrice de la licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) sous le numéro [5791-0309] et des sous catégories nécessaire a l'exécution des services offerts

Nos techniciens détiennent leurs propre License d'entrepreneur générale ainsi que les sous catégories nécessaire. Nous assurons ainsi une qualité de travaux irréprochable. Tous nos technicien sont également titulaire dune formation fabricant comme Mitsubishi, Gree, Moovair permettant ainsi d'offrir des garantie prolongée sur pièce et compresseur de tous nos unités.

À ce titre, tous nos travaux sont effectués en stricte conformité avec les normes de sécurité et les codes de construction en vigueur au Québec. Cette structure nous permet de garantir à notre clientèle une expertise certifiée, une protection adéquate et un accès aux subventions gouvernementales applicables.

Les services offerts par Grizzly Climat sont exécutés sous la structure légale de l'entreprise. [Entrepreneur Shad Inc.], dûment enregistrée et détentrice de la licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) sous le numéro [5791-0309] et des sous catégories nécessaire a l'exécution des services offerts

Nos techniciens détiennent leurs propre License d'entrepreneur générale ainsi que les sous catégories nécessaire. Nous assurons ainsi une qualité de travaux irréprochable. Tous nos technicien sont également titulaire dune formation fabricant comme Mitsubishi, Gree, Fujitsu permettant ainsi d'offrir des garantie prolongée sur pièce et compresseur de tous nos unités.

À ce titre, tous nos travaux sont effectués en stricte conformité avec les normes de sécurité et les codes de construction en vigueur au Québec. Cette structure nous permet de garantir à notre clientèle une expertise certifiée, une protection adéquate et un accès aux subventions gouvernementales applicables.

CONDITIONS GÉNÉRALES ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

​Afin d'assurer un service de haute qualité et de protéger l'intégrité de vos installations, les clauses suivantes s'appliquent à tous les travaux exécutés par Grizzly Climat :

​1. Responsabilité Limitée et Dommages Indirects

La responsabilité de Grizzly Climat se limite exclusivement à la réparation ou au remplacement des composantes défectueuses couvertes par la garantie de l'installation (12 mois) ou le forfait de main-d'œuvre prolongé. Grizzly Climat ne peut être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs ou accessoires (incluant, sans s'y limiter, les dommages aux finis intérieurs, planchers ou mobiliers) résultant d'un bris mécanique, d'une fuite de condensat ou d'un arrêt de fonctionnement de l'appareil.

​2. Facteurs Externes et Force Majeure

Nos garanties ne couvrent pas les bris causés par des événements hors de notre contrôle, tels que :

• ​Les surtensions électriques ou instabilités du réseau d'Hydro-Québec.

• ​Les sinistres naturels (foudre, inondation, tempêtes de verglas).

• ​Le vandalisme, les impacts accidentels ou l'obstruction par la neige/glace.

​3. Accès aux Équipements et Sécurité

Le client est responsable de fournir un accès libre, dégagé et sécuritaire aux unités intérieure et extérieure le jour des travaux ou de l'entretien. Grizzly Climat se réserve le droit de reporter une intervention ou d'appliquer des frais de main-d'œuvre supplémentaires si l'accès est obstrué (déneigement requis, meubles à déplacer, hauteur non sécuritaire sans équipement spécialisé non prévu).

​4. Disponibilité des Pièces et Délais

Bien que nous priorisions les réparations d'urgence, Grizzly Climat dépend de la chaîne d'approvisionnement des manufacturiers. Nous ne pouvons être tenus responsables des délais de réparation causés par une rupture de stock ou un retard de livraison chez nos fournisseurs.

​5. Annulation du Forfait de Main-d'œuvre

Toute intervention technique effectuée par une tierce partie non autorisée par Grizzly Climat ou le défaut de réaliser l'entretien préventif annuel obligatoire (Pour l'option de garanti ) entraîne la résiliation immédiate de la garantie offerte par l'entreprise.

Responsabilité des Exonération sur les subventions (LogisVert / Hilo)

Grizzly Climat ne peut être tenue responsable de l'admissibilité finale du client aux programmes de subventions (ex: LogisVert). Le client est responsable de vérifier sa propre admissibilité et de soumettre sa demande selon les règles en vigueur des organismes concernés.

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec, Grizzly Climat s'engage à protéger les informations que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de demande de soumission.

1. Collecte et utilisation
Les renseignements personnels collectés (nom, adresse, téléphone, courriel) sont utilisés exclusivement pour :

• Évaluer vos besoins techniques et préparer votre offre de service.

• Communiquer avec vous pour planifier une visite ou répondre à vos questions.

• Ouvrir votre dossier client en cas d'acceptation de la soumission.

2. Consentement
En remplissant et en soumettant notre formulaire, vous consentez à ce que ces informations soient utilisées aux fins mentionnées ci-dessus. Vous restez maître de vos données : vous pouvez retirer votre consentement ou demander la correction de vos informations en tout temps.

3. Sécurité et conservation
Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour éviter tout accès non autorisé à vos données. Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec nos employés ou sous-traitants directement impliqués dans votre projet (ex: installateurs).

4. Responsable de la protection des données
Pour toute question, accès ou demande de retrait de vos informations, ou quelle que soit la question en rapport avec ces mention veuillez contacter notre responsable :

• Nom/Titre : Grizzly Climat

• Courriel : info@grizzlyclimat.ca

• Téléphone : 514 GRIZZLY ( 514 474-9959 )